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2021-公司各部门质量工作计划

二O一O年度质量工作计划

进发公司

指导思想:

为了贯彻执行ISO/TS16949:2002质量管理体系——汽车行业供应商,应用ISO9001:2000特别要求,狠抓全员质量意识教育和质量责任制落实工作,加大质量管理力度,确保质量体系有效运行,确保产品研制质量和各项质量指标的全面完成,力争使质量管理工作上新台阶。

序号

目 标

措 施 内 容

责任部门

完成日期

备注

1

抓好质量管理体系有效运行,完成A级供应商提高计划

1、各部门组织本部门员工认真学习质量管理体系文件,并且达到理解,并严格贯彻执行,以保证一次性通过体系认证及A级供应商提高计划。

2、强化内审、过程审核和管理评审,发现不合格项认真制定纠正措施和预防措施,确保体系有效运行。

3、按照质量手册和质量职能分配,主要要素和相关要素的部门要结合质量体系运行情况,制定本单位的工作计划,将要素落实到专人负责。

各部门

全年

4

顾客满意率≥96%

准时交货率100%

顾客信息处理率为100%

1、认真做好市场调查,掌握顾客的需求和要求认真评审。

2、做好顾客满意度调查、分析,并将调查和分析结果向公司有关部门沟通,保证达到顾客满意。

3、对顾客反馈的问题,要及时处理,做到答复不过夜,处理不过周。

商务部

全年

二O一O年度质量工作计划

进发公司

序号

目 标

措 施 内 容

责任部门

完成日期

备注

3

重**全责任事故、重大质量事故发生率为零:一般可发生率≤3次;

1、落实责任,加强全体员工安全意识教育,牢固树立安全第一的思想。

2、加强检查,各部门每周一次,公司每月检查一次,发现问题和隐患要及时纠正,并做好记录。

3、安全防火设施配置齐全,加强维护并处于完好状态。

生产部

人事行政办

生产车间

全年

4

产品目标:

1、产品出厂检验合格100%;

2产品一次交验合格率≥98%。

3、质量损失率≤2‰

1、加强生产人员的岗位技能培训、考核、考试合格持证上岗。

2、加强关键工序和特种工艺的控制,保证工序控制率达到100%,加强过程审核和产品审核。

3、把好“三关”即:原材料、标准件入公司复检关,做到不合格不投入生产使用;其二把好零件产品检验关,做到本工序自检或专检,不合格不允许生产;其三把好最终产品检验关,做到不合格成品不允许出公司交付使用。

4、将质量指标展开落实到班组或个人。

5、加强生产设备的日常维护保养,保持过程能力。

生产部

质保部

财务部

人事行政办

全年

5

质量成本控制内控标准范围内。

1、加强质量成本管理,设专人负责。

2、收集与质量有关的费用支出原始资料。

3、每月对质量成本进行汇总、分析、登记质量成本备查账。

4、与相关部门及时沟通,制定降低质量成本的措施。

财务部

全年

二O一O年度质量工作计划

编制: 批准:

**市进发塑料制品有限责任公司

二O一O年一月一日

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